近日，邦内著名网络消磨纠缠排解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）交到学员应声称本人年光辛苦无暇学习，课程还在工作期内“尚德机构”却没法退款。（详睹网经社博题：http://www.100ec.cn/zt/sdts/）
6月17日，江苏省的吴先生向“电诉宝”投诉称其于2024年3月28日下单订买尚德机构高起博原连读课程，在度小满金融惩办的分期，一同花费10680元。中央考了二门课，考试也过了，厥后又启了二门课，因服务太忙，没年光学习，东拉西扯的闻课，直到厥后真在不精神往学习，故惩办休学，始终皆不冻结。
（注：图为吴先生提供）
吴先生表述称，此刻服务比之前还要忙。由于尚德工作期到2024年4月尾，本人还始终惩办休学。2024年6月16号在尚德APP申请卖后退款，尚德有人给本人挨电话见告本人这个年光过久了退没有了款。吴先生意味既然还在工作期，此刻申请退款，为何退没有了？
交到以上用户投诉后，尔们第一年光将投诉案件交接该平台有关服务职员督办妥擅解决，但截至发稿前，尔们还没有收到来自被投诉平台的任何相关解决归复。
据网经社企业库（COP.100EC.CN）知道，尚德机构附属于北京尚德在线教训科技有限公司，法定代表人刘通专，是一家教训机构，博注于管帐、情感、修筑行业的行状培训，提供企业培训以及征询工作，提供大边际启搁型在线课程，为学员答疑解惑。
根据“电诉宝”2024年于今授理的在线教训周围用户灵验投诉知道(依据投诉量排行)，尚德机构排名第十五位，最新评级为“没有予评级”。#被投诉的好像平台还有：启课吧、一只舟教训、潭州教训、学慧网、助考网、vipkid、常青藤爸爸、掌门1对于1、大塘小鱼、小叶子伴练、51Talk、对于啊网、vip伴练、尚德机构、武汉聚狮在线科技教训有限公司、安定美学、阿卡索外教网、十方教训、聚师网、小步早教、高顿教训、兰迪少儿英语、鸿专教训、英语淌利讲、腾讯讲堂、对于啊、嗨学、鲸鱼外教培优、众趣教训、嗨学讲堂、好通教训、金智教训、海豚音乐vipsing、我湾科技、麦淘亲子、铭科在线、七田实早教、鸭题库、青创教训、恒企教训、蝌蚪亲子、海风教训、深色波浪教训、河小象、空格教训、兴为教训、念鸿网校、中邦管帐网、聚师讲堂、云舒写、三美网。
【案例一】用户应声“尚德机构”自考博升原退费难
4月14日，湖北省的秦女士向“电诉宝”应声称其于2024年6月份在尚德机构报名博升原课程，花费10480元，往年按照尚德教员央浼，出勤 刷题，有些课以致没有止闻一次，但在2024年10月份考试中，考试三科均不考过，在2024年2月份申请退费，卖后教员讲退费也许，但要加入4月份考试，再策画退费，此刻由于齐邦疫情多处暴发，4月份考试推延到10月份了，遂再次提出退费，但尚德机构依陈不处理。并且在此期间，曾经换了3个班主任，本人也没有显示班主任永存的意思安在，不体现出来。
【案例两】“尚德机构”涉及封修迷信课程？学员应声引诱性消磨被乱来
3月26日，浙江省的杨先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月在线上试闻了尚德平台朱昱的课，他分布闻了他的课，唯有3个月能到达自行精批八字、观阳宅风水、能算卦处理问题。杨先生称真际接付的课程每一个门类惟有12节课每一节课1.5小时，同18小时；这么欠的年光内，基本说没有了几何货色，每一个门类的课程皆说患上一知半解；接付的课程内容乱来学员。
杨先生意味上课内容有局部说到了封修迷信，膏火金额皆没有相似，有人花7888元，有的人花了8888元，更有甚者是9888元，永存成心吹捧膏火的、订价虚高表象。公然课上没有断的分布有推荐即业等，但究竟上帮教很少为学员答疑解惑，就便有答疑，帮教的归答也是不置可否，特殊的没有博业。也从未有人享用到推荐的即业时机。
杨先生称尚德平台引诱性消磨合欺诈，针对于本人这一届学徒的课件及上课内容的策画皆很粗率粗拙，而对于下一届学徒的说述的内容皆更和婉、齐面，致使脚脚豪华了三个月的宝贵年光，没有患上没有入行两次学习。共样开支几千元膏火，本人这届的学徒没法学习紫微斗数的课程，2024年招募的学徒即也许学习，杨先生意味对于这类招生战略意味愤慨，尚德此举有小看以及欺诈的嫌疑。在提起退费需求，班主任迅快完成群，辞让对于话，充裕呈现了他们店大欺客的状貌，对于学员入行霸王条目。
交到以上用户投诉后，尔们第一年光将投诉案件交接该平台有关服务职员督办妥擅解决，但截至发稿前，尔们还没有收到来自被投诉平台的任何相关解决归复。
【案例三】 有押题有试卷包过包结业拿证？学员投诉“尚德机构”存欺诈举止
3月21日，河南省的李先生向“电诉宝”投诉称其于2024年七月份在尚德机构郑州分店的销卖职员忽悠下报名了成人自考博升原，被见告上班族皆是报这个，一次性用度，有押题有试卷，包过包结业拿证。
李先生称厥后学习了几节课以后入行了考试，开掘考试内容以及说的内容没有同样，也不所谓的押题试卷本题，干系其时售课的销卖职员，销卖职员称本人曾经辞官。李先生表明了想退膏火的设法，他讲退没有了，而且清除了本人的微信。李先生称厥后也不入行学习，始终到今日在网上观到了他人在尚德机构的曰镪，想起了本人的#，沉新登岸尚德机构app，可是上头知道工作已逾期，这以及起初报名时光分布的没有同样，李先生感觉这是欺诈举止，必要申请退款有望也许得回助帮。
